Turistii hotelului se pot bucura de un restaurant cu o capacitate de 200 de locuri, dotat cu aer conditionat si de o terasa-bar avand 100 de locuri. Hotelul dispune, de asemenea, de 3 sali de conferinta, a cate 50 de locuri, dotate cu aer conditionat si aparatura specifica. Alte facilitati oferite clientilor: informatii turistice si culturale, pastrarea obiectelor de valoare, trezirea clientilor la solicitare, primirea si trimiterea mesajelor si a corespondentei pentru clienti, informatii privind orarul mijloacelor de transport, pastrarea bagajelor, informatii meteo, parcare proprie.

Hotelul Stefania dispune de un total de 200 de locuri de cazare repartizate in 40 de camere duble cu dotari de 4 stele in constructia noua si 55 de camere duble cu dotari de 3 stele si 3 apartamente, toate renovate in 2006. Camerele cu dotari de 3* dispun de televizor, frigider si telefon. Camerele cu dotari de 4* dispun de aer conditionat, televizor, frigider, telefon in camera si baie, internet. Fiecare baie este echipata la standarde moderne. Toate camerele au balcon.