Hotelul Neptune Resort dispune de urmatoarele facilitati: taverna, 6 baruri, centru spa un sanctuar de relaxare extins pe o suprafata de 1600 m2, piscine (Residence Pool -partial incalzita + sector pentru copii si hidromasaj; Palace Pool - piscina pentru copii; Village Pool cu vedere la mare; Olympic Pool - 50 m lungime + sector pentru copii; piscina interioara incalzita; mini aqua park pentru copii), parcare. Pentru copiii intre 4-12 ani hotelul are un mini club Kids Adventure cu program zilnic incluzand diverse jocuri, competitii, zile tematice. Exista si o mica gradinita destinata copiilor intre 2-3 ani, unde cei mici se pot juca sau picta pentru cateva ore sub supravegherea personalului calficat.

Camerele single si duble sunt localizate in cladirea principala sau in bungalouri si dispun de urmatoarele dotari: bai cu uscator de par, halate si papuci, balcon/terasa, telefon, televizor LCD, aer conditionat, seif, mini frigider, acces internet Wi Fi. Suitele au un living si un dormitor; apartamentele superioare pot caza 2-3 persoane si sunt compuse dintr-un dormitor si o zona cu mini bucatarie, masa si canapea; apartamentele executive pot gazdui 2-5 persoane si sunt alcatuite din 2 dormitoare, 2 bai si o zona de zi cu mini bucatarie, masa si canapea; apartamentele family sunt compuse din 2 camere duble conectate, 2 bai si o mini bucatarie.

Demipensiune. Restaurant principal Neptune pentru servirea micului dejun si a cinei, restaurant a la carte Proteas, restaurant cu specific italienesc Ostia.