Hotel Pestana Promenade dispune de 110 camere si apartamente, 2 restaurante, 2 baruri, piscina infinity in aer liber (una din cele mai mari din Madeira), piscina acoperita, sezlonguri si umbrele la piscina, internet (cu plata). Activitati: sala fitness, jacuzi in aer liber, masaj si tratamente in cadrul centrului wellness, sauna, biliard.

Camerele sunt dotate baie cu cada sau dus, aer conditionat, uscator de par, TV satelit, telefon, minibar, seif, balcon sau terasa.